Projektleiter (m/w/d) After Sales – Maschinenbau

Die transnova-RUF Verpackungs- und Palettier­technik GmbH ist ein inter­national agierender, techno­logisch führender Anbieter von Maschinen und Anlagen zur Automati­sierung von Ver­packungs- und Palettier­prozessen. Auf der techno­logischen Basis modernster Roboter- und Auto­matisierungs­technik werden für namhafte, inter­nationale Kunden aus der Food-, Pharma-, Kosmetik- und Non-Food-Industrie maßge­schnei­derte Lösungen reali­siert („Design to Order“). Die transnova-RUF GmbH ist ein 100%iges Familien­unter­nehmen mit über 30-jähriger Firmen­historie und kontinu­ierlichem Umsatz­wachstum. Der Firmen­sitz mit rund 280 Mitar­beitenden ist in Ansbach.

Da wir als transnova-RUF enorm wachsen, sind wir auf der Suche nach neuen Talenten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter (m/w/d) After Sales – Maschinenbau.

Als Projektleiter (m/w/d) After Sales im Bereich Maschinenbau führen Sie disziplinarisch ein Team von Fachkollegen.

• Als Service-Manager (m/w/d) prüfen und bewerten Sie kunden­spezifische Service­anfragen unserer Kunden
• Ihnen zugeordnete Kunden beraten und betreuen Sie kompetent und eigenständig
• Sie gewährleisten unseren Kunden einen zeitnahen, professionellen und technischen Service inklusive Termin- und Kosten­schätzung
• Sie sind zuständig für die technische Bearbeitung von After-Sales-Angeboten und -Aufträgen (Format- und Umbau­anfragen sowie vorbeugenden Instand­haltungs­maßnahmen)
• Sie übernehmen die Projektleitung und Verantwortung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
• Die Abwicklung von Reklamationen mit den zuständigen Fach­bereichen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben

Ihr Arbeitsumfeld

• Sie berichten an den Service-Teamleiter
• Sie arbeiten sehr eng mit der Technik, dem Vertrieb und der Montage zusammen
• Sie profitieren von fachlichen und persönlichen Weiter­entwicklungs­möglichkeiten
• Sie können eigene Ideen einbringen und unseren Service aktiv mitgestalten
• Sie arbeiten allgemein mit dem gesamten transnova-RUF-Team zusammen, um ein einzigartiges Unternehmen weiterzu­entwickeln, das großartige Anlagen konstruiert, baut und ausliefert

• Sie verfügen über einen Techniker­abschluss oder eine Meister­qualifikation im Bereich Elektro­technik / Maschinenbau / Mechatronik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Servicegeschäft für automatisierte Anlagen ist wünschenswert
• Ihre Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie Ihre guten Englischkenntnisse zeichnen Sie aus
• Sie besitzen kaufmännische Kenntnisse und arbeiten kunden- sowie vertriebs­orientiert
• Sie besitzen ein hohes Maß an Kommunikations- und Team­fähigkeit

• Ein attraktives Gehalts­paket mit Zusatz­leistungen
• Eine Karriere bei einem zukunfts­sicheren Unter­nehmen mit einer einmaligen Unternehmens­kultur
• Sport­angebote und die Möglichkeit, mit dem Leasing-Bike zur Arbeit zu fahren
• Eine Vielzahl von Weiterbildungs- und Entwicklungs­möglichkeiten
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub
• Voll ausgestattete Arbeits­plätze und Meeting-Räume
• Vor allem aber ein groß­artiges Unter­nehmen mit einer einzigartigen Kultur und vielem mehr!